A oratória é a habilidade de falar em público. Não se trata de um dom inato e nem uma habilidade difícil de ser desenvolvida. A habilidade de falar com segurança diante de plateias pode ser desenvolvida com prática e um bom feedback. Se você sente um nervosismo elevado toda vez que vai se apresentar em […]
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29
set
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A tecnologia já faz parte do nosso dia a dia e nem nos damos conta. Muita coisa mudou. Nossas mensagens são enviadas instantaneamente e podemos conversar por vídeo, enviar fotos e documentos de forma muito ágil. Praticamente, não temos mais horários específicos para acessar nossas informações, fazer transações bancárias ou buscar informações em sites ou […]
02
jun
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O dia termina e você não consegue dar conta de tantos pedidos, tantos orçamentos enviados e tantas vendas fechadas. Aquele cliente está com pressa para fechar com você e já quer fazer o depósito do valor total. Há outros clientes que disputam a sua agenda para serviços ou reuniões. Parece uma cena que se encontra […]
Uma das figuras mais odiadas por todos é o vendedor. Pobre profissional. Basta que alguém se apresente a você e diga que representa esta ou aquela empresa e quer lhe apresentar um produto ou um serviço e é o suficiente pra você se fechar. Ninguém gosta de vendedor. Só que ninguém está preparado para o não-vendedor…
Quantas vezes você já deixou de conquistar um novo cliente, iniciar um novo negócio ou teve um grande trabalho ao passar informações para sua equipe, por dificuldade na sua comunicação?
Costumo dizer que “quando você conversa com uma pessoa, você está negociando. Quando fala pra uma dúzia de pessoas, é uma apresentação. Agora, quando uma dúzia de pessoas fala de você, isso é resultado do relacionamento.”