Um dos instrumentos mais antigos usados até hoje no mundo dos negócios, o cartão de visitas evoluiu muito no layout. Passou por versões em alto relevo, com dourado, colorido dos dois lados, com cheiro, cortes especiais e todas as parafernálias e pirotecnias imagináveis, mas manteve o mais importante: seu nome, seu telefone e o que […]
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Já falamos muito que os nossos contatos e o nosso relacionamento com eles podem determinar o nosso sucesso. É através de nossos amigos que conseguimos uma indicação de cliente, uma parceria, negócios, oportunidades e, até mesmo, novos amigos. Os amigos são o maior capital que um empreendedor pode possuir. Esta rede de relacionamento deve ser […]
Se há um tipo de gente que não entendeu a forma correta de se manter e desenvolver uma rede de relacionamento, é o “aproveitador de contatos”. Esta figura tem o foco no próprio umbigo e dedica boa parte de sua massa cinzenta para arquitetar maneiras de sobressair, mesmo que isso signifique prejudicar outros participantes de […]
É muito comum perguntarmos como foi que um cliente conheceu nossa empresa. Fazemos isto para verificarmos quais as iniciativas que estão dando maior resultado. E isto é vital.
Uma das figuras mais odiadas por todos é o vendedor. Pobre profissional. Basta que alguém se apresente a você e diga que representa esta ou aquela empresa e quer lhe apresentar um produto ou um serviço e é o suficiente pra você se fechar. Ninguém gosta de vendedor. Só que ninguém está preparado para o não-vendedor…
Costumo dizer que “quando você conversa com uma pessoa, você está negociando. Quando fala pra uma dúzia de pessoas, é uma apresentação. Agora, quando uma dúzia de pessoas fala de você, isso é resultado do relacionamento.”
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